搜索引擎9238,也该歇歇啦

4月份获知搜索引擎9238即将离职的消息,就写过【搜索研究院与搜索引擎9238】。

6月份,有网友在twitter上推我:

你关注下下面这条消息 RT: @topku: 下午是搜索引擎9238的欢送会,忍不住的有些伤感,想起了五年前接到的那个电话,那个说话很快把我从睡梦中一下子拉醒的声音。

我有些无言以对,毕竟,对于搜索引擎9238,我无缘接近过。所了解的,无非来自搜索研究院和网上的描述。

@qichangxing 从何关注起呢..江湖不是那个江湖,转眼间物是人非,斗转星移…搜索引擎9238也迟早只是个渐渐淡去的符号…除了怀念,还是怀念

今天看到东宝同学为搜索引擎9238写的文章后,差点儿笑喷。

今天下午,我们包含着泪水,送走了中国搜索引擎第一人、搜索引擎9238、永远的精神领袖、导师的导师——俞军。

曾经那传说中办公室的睡袋,将无从寻觅;

曾经用朴实的语言一针见血的点拨,何时再听闻。

结果下面有个网友评论:

默哀,一路走好。

难得表扬人的白鸦也写了【9238,一路顺风】。

总的来说,搜索引擎9238的人缘儿很好,无论是熟识或仰慕或闻名或崇拜或对手或同行或同事或属下…

让我们从他的离职信里再了解一下9238这个传奇人物吧。

同事们,大家好!

这是我在百度和在北京的最后一天,借此告别邮件表达我的感谢。

我最想感谢的是搜索引擎。如此幸运地生活在一个有搜索引擎的时代,搜索引擎带给我的知识和对我成长的影响,超过了从小到大所有老师、所有书籍、所有传媒和父母教育的总和。搜索引擎的成熟和普及,正如造纸和印刷术的广泛应用一样,又一次极大地降低了人类获取知识的成本,并将对社会的平等和进步产生深远的影响。

然后,我要感谢百度的很多同事。一直记着3个特别的时间:2001年9月,百度搜索的首页上线;2003年4月左右,成为当时最好的中文搜索引擎;2005年7月底,成为当时访问量最大的中文网站。8年前,当我带着“做最好中文搜索引擎”“普及中文搜索,推动社会进步”的内心使命感来到这里时,还只是一个空有热情的业余网友,感谢上上下下无数百度同事多年来的专业、宽容和帮助,给了我一个最能发挥我长处、最能忽略我短处的工作空间,让我能在今天为搜索引擎深入中国人生活而高兴时,还能自豪一下其中也曾有自己的一份汗水。

不止是对我在搜索引擎方面的帮助,还要特别感谢早期的很多百度同事,他们所表现出的聪明、严谨、敬业、坦诚、正直等,让我学到了很多,改变了我很多,也让我知道,原来可以有这么快乐的工作环境,这些人、这些美好的岁月都是我想感谢的。

最后,感谢我的家人。搜索引擎曾经占用了太多本该属于家庭的时间,感谢家人的背后付出。

谢谢!

百度还真照顾搜索研究院

搜索研究院早在06年就已经荒废,域名也被洋鬼子抢注了。

当时后悔的我肠子都青了,怎么着掖着张小六的面子,也能让搜索引擎9238把这个域名和网站交给我代管啊。

如果按照搜索研究院上所载文章最早时间的话,域名启用应该是2000年,一个9年的域名,意味着在搜索引擎里有着资深的权重,况且,搜索研究院的经典文章,名扬四海,优质外链数不胜数。

搜索研究院在google中还有收录,只不过页面摘要早已物是人非,全是洋鬼子域名停放的痕迹。

但在百度中也有收录,并且页面快照时间是09年4月30日,出乎我意料之外。

搜索研究院在百度
搜索研究院在百度

这是搜索引擎9238的著作,推荐阅读。

搜索研究院与搜索引擎9238

我认识搜索引擎9238,但他不认识我。

其实如果我写出他的真名,也不一定有多少人知道,但我提起他所在的前公司,可能只要会上网的人都知道。

他是个低调的人,很少出现在公众场合。

曾经在那些年(大约在2000-2002年),有那么一个搜索引擎爱好者的小圈子,在新浪某个已经消失的搜索版块,他们狂热的讨论与分享有关搜索引擎的东西。

我的前主管是那个版块的版主,有次他从收藏夹里找出来给我看。

其中有一人,我想用他自己的文字来描述他自己。

“作为中国最痴迷最狂热的搜索爱好者,作为以普及中文搜索为己任的人,作为屈指可数的可解释此现象的人,作为目前最了解此事,能做出最清楚解释的人,眼见网友开始被误导,搜索引擎9238决定,给出简单但正确的解释…”

搜索引擎9238是中国互联网的一个传奇,是中文搜索的一个传奇,由他缔造的搜索产品为数亿中文用户所用,牢牢占据中国搜索引擎行业领头羊的位置。

回顾一份他本人所写的求职简历,至今还在新浪搜索论坛留存。

搜索引擎9238,男,26岁,上海籍,同济大学化学系五年制,览群书,多游历。

97年7月起在一个国营单位筹备进口生产项目。

99年4月起在一个代理公司销售进口化工原料兼报关跟单。

2000年1月起在一个垂直网络公司做分析仪器资料采编。

2000年7月起去一个网络公司应聘搜索引擎产品经理,却被派去做数据库策划,9月起任数据中心经理。

长期想踏入搜索引擎业,无奈欲投无门,心下甚急,故有此文。

如有公司想做最好的中文搜索,诚意乞一参与机会。

本人热爱搜索成痴,只要是做搜索,不计较地域(无论天南海北,刀山火海),不计较职位(无论高低贵贱一线二线,与搜索相关即可),不计较薪水(可维持个人当地衣食住行即是底线),不计较工作强度(反正已习惯了每日14小时工作制)。

进一步了解:sousuoyinqing9238@sina.com OICQ:13951520 Tel:021-58391694

搜索研究院是搜索引擎9238的个人主页,纯手工制作的静态页面,在很久以来,是学习搜索引擎知识的绝好网站,可惜的是,当他真正承担起“普及中文搜索”重任以后,这个网站逐渐荒废,最后,连域名也丢失了。

张小六在自己的搜索漫画这样记录:

“搜索引擎9238前辈的网站,曾是学习搜索方法的好去处。虽然很多年都没有更新过,但我却喜欢跑过去,站在院子里怀旧。记得师父他曾把我写的一篇文章用很漂亮的字装饰起来,做这种事对他来说,实在是太难得了。

所谓师徒,不过是个名分,他教给我的,也教给了所有人。

如今,院子已灰飞湮灭成为了往事,突然间明白,世界上没有永远永远……”

张小六拜师学艺
张小六拜师学艺

曾经也是搜索论坛一分子的张小六,如今玩起了木偶,乐此不疲。

我找到了搜索研究院的旧页面,做了http://9238.googlefans.net/这个镜像,试图保存一些东西,以供怀念。

关于搜索引擎用户界面设计– 人们怎样搜索?

转载前辈搜索引擎9238在2002年7月写的文章,小六深深怀念的院子已经不在了,偶从搜索引擎某个角落把它cache出来,计划把9238文后列的目录阅读一遍。如果有可能,会译出全文,留给自己看。
————————————————————–转载全文—————————————–

当Avi请我们写一篇搜索引擎界面设计指南时,我们的第一个反应是:这是”不可完成的任务”。

这任务不可完成,是因为,搜索引擎设计者,面对每天来搜索的几百万个不同用户,却只能提供一个相同的界面。而这些用户,并不会把自己都看做这个搜索引擎的使用者。他们拥有的,是一个需要用到其它各种工具和网站的整体信息需求,而搜索引擎只是到达真实目标过程中的一小步。他们需要搜索引擎做的,是根据他们每一次不同的搜索需求,每一次都能有不同的工作表现,刚好完成他们的搜索任务。而且这些不同的表现必须是一目了然的,这样他们就用不着学习任何使用方法。

搜索引擎设计者,和搜索引擎使用者,互相之间期望值的巨大差异,为双方画了两幅截然不同的漫画:

+ 漫画1:搜索引擎使用者的漫画

搜索引擎使用者的兴趣总是聚焦于他们搜寻的最终目标上,根本不情愿–学习哪怕是他最常用搜索引擎的使用界面,或者调整自己输入的搜索关键词。他们只会把进入脑海的第一缕思想直接输入搜索框–经常只是一个简单的词汇,然后点击搜索按钮。然后,他们就指望最前列的几个搜索结果中就有他想找的内容,并且,那网页的标题和摘要清晰无误的告诉他,看,我就是你要找的。

+——————————————————-+

期望输入 >> “问题”

期望输出 >> “1. 这个链接指向你要找的答案”

+——————————————————-+

+ 漫画2:搜索引擎设计者的漫画

另一方面,搜索引擎设计者们期望搜索引擎使用者能流利的使用布尔语法(加法、减法、或),学习这个搜索引擎的其它独特语法,在输入搜索关键词时,能包含所有正确的关键词,并用正确的复杂的检索符号和语法组合,以确保搜索结果中的每一条链接都指向用户要找的内容。搜索引擎设计者们甚至希望,用户自己能认识搜索引擎仅仅从网页Alt Tag中随意配上的糟糕摘要。

+——————————————————-+

期望输入>> “问题 形容词 副词*? NOT 其它 形容词 副词*”

期望输出>> “www.answer.com/%@*&&ark/%&&*@ answer; detail; detail; code”

+——————————————————-+

这两种愿望之间,有着如此深的鸿沟。WebTop通过2000个搜索案例研究,得出的结论是:71% 的搜索引擎使用者深受挫折。多个大学和公司关于创造更聪明搜索引擎的研究项目,也都遭遇了这个问题,以下是我们的故事:

+ 佛罗里达国际大学易用性研究实验室

作为感性工程师,我们习惯站在用户的角度考虑问题。想像他们怎么在脑海中构造搜索任务 (无论他们是否理解想找的内容)。我们的研究表明,最佳的搜索引擎用户界面设计,依赖于用户的搜索任务概念模型(conceptual model)。有些搜索任务需要找到特定信息,另一搜索任务,则因为会面临大量质量不一的同类信息,因此需要找到指向最好内容的链接。

比如,如果我的任务是找出”去年有多少homeruns Barry Bonds hit”,那么,任何一个有这个信息的网页是一样好的。但如果这个网页上没有这信息,那么这条搜索结果对我毫无用处。
另一方面,如果我在找国内经济明年是否会好转,那么,很多网站都会有符合我搜索任务的内容。但是,其中的某些网站,会明显比另一些好。我们认识到,用户完成这两种步骤的搜索任务时,搜索行为是有很大区别的。

对于特定信息的搜索,他们会从上往下快速浏览搜索结果列,直到他们发现某条看上去似乎符合要求的搜索结果。在测试中,我们记录了点击信心PPC(Pre-Click Confidence),即用户有多大程度的信心,相信他选中并点击的链接指向的网页中,含有符合他这次搜索任务的内容。 当一条搜索结果链接的PCC超过一个阀值时,他们就会点击这条搜索结果链接。我们把这叫做满意限制,因为用户对这条链接的PPC感到满意。

如果这个用户正处于近乎随意浏览的心情状态,那么,她会把PCC的阀值降得比较低。在这种情况下,她已预料会搜到很多无关结果,所以当那些搜索结果链接中没有所找信息时,她也不会有挫折感。

另一种情况下, 如果这个用户正处于 “just the facts” 的心情状态,那么,她会把PCC阀值设得很高。如果她看到糟糕的结果摘要,她会感觉被搜索引擎愚弄,她会对该搜索引擎的搜索效果感到非常失望。

对于非特定搜索, 用户一般会比较多个搜索结果,判断其中哪个结果能给她最高的点击信心PCC,她就点击哪一个。很少有人会点击”下一页” 查看10条以外的结果(通常,如果前10条搜索结果中有一条看上去很好,那么,下一页中存在更好结果的机率还能有多大呢?)。高级用户可能在新窗口中打开多个链接,展开进一步比较。

在另一个研究中,我们调查了哪些因素影响PCC。正如你想象的那样,在所有的案例中,用户都想看到搜索结果链接的网页摘要。但是,那是我们能发现的唯一共同点。在某些搜索任务中,比如搜索计算机千年虫的信息时,用户希望看见搜索结果显示日期;但在另外一些搜索任务中,他们又不希望看到搜索结果显示日期。同样的事情,发生在”网页大小”和其它较受搜索任务影响的因素上。几乎没有人关心”more like these”或其它高级功能。Log统计数据(Jansen and Pooch, 2000)也显示用户很少会使用这些高级功能。

那么,以上研究结果,可以在搜索引擎设计方面,告诉我们什么呢?

比如,我们知道了,需要寻找一种方法,允许用户根据他们的当前搜索任务设置搜索界面。所以其它方法是必需的,新的图形界面设计应该能支持用户更好的使用搜索引擎。

在一项研究中,我们把搜索结果放进表格中显示,而不是传统的横条列表。每一个搜索结果占一行表格,使摘要、URL、日期、大小等内容分别位于表格的不同位置。这能使用户更快速的浏览搜索结果。但是,也有一个意向不到的结果:因为用户浏览的速度加快了, 他们能浏览更多的搜索结果,所以他们更容易挑选到最好的那条搜索结果链接,对用户而言,这个搜索引擎的搜索结果相关性提高了。我们现在正研发一些新的界面设计,或许可以简化这些设置工作,而不需要用户学习任何新东西,或强加给他们复杂性。(待续)

关于此研究的更多信息或搜索引擎界面设计,请联系:
Marc Resnick resnick@eng.fiu.edu  佛罗里达国际大学工业和系统工程 (305) 348-3537

Marc L. Resnick , Rebeca Lergier 2002-06-28
以上内容,搜索引擎9238 译自:http://www.searchtools.com/analysis/how-people-search.html

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搜索引擎9238:
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搜索引擎用户界面设计,也是一门学问。
以下是搜索引擎9238倾力收集的,48篇关于搜索引擎用户界面设计的文章网址。哈哈,互联网上类似资料最全的地方,也不到我收集的1/3。
我贴出这个列表,是想帮助其它对搜索引擎用户界面设计感兴趣的朋友,不希望这些资料埋没,暴殄天物。
不过,这一次,我的期望阀值很低,并不真的指望中国还有第二个人会去研究这个,即使是我,也只看了还不到一半。
但是,如果真的有人看,给我打个招呼吧,如果你在这方面有感觉,那么我们交流交流。
上边这一篇,因为比较新,内容颇具代表性,而且比较短,内容中没图,所以我试译成中文,好让大家有个印象:还有搜索引擎用户界面设计这门学问。

Search Interfaces for Information Portals
http://www.cognetics.com/presentations/whitney/search-ui.pdf

Real life information retrieval: a study of user queries on the Web
http://jimjansen.tripod.com/academic/pubs/sigirforum98/forum98.html

NPD STUDY SHOWS WEB USERS SEE IMPROVEMENTS IN SEARCH ENGINE SITES
http://www.npd.com/corp/content/news/releases/press_000509.htm

Search Satisfaction And Behavior Results Released
http://searchenginewatch.internet.com/sereport/00/04-npd.html

NPD Search and Portal Site Study
http://searchenginewatch.internet.com/reports/npd.html

Selected results from a large study of Web searching: the Excite study
http://informationr.net/ir/6-1/paper90.html

Searching heterogeneous collections on the Web: behaviour of Excite users
http://informationr.net/ir/4-2/paper53.html

COGNITIVE STRATEGIES IN WEB SEARCHING
http://zing.ncsl.nist.gov/hfweb/proceedings/navarro-prieto/

Web Search Behavior of Internet Experts and Newbies
http://www9.org/w9cdrom/81/81.html

29 Design Guidelines for making search more usable
http://www.nngroup.com/reports/ecommerce/search.html

Things you might not know about how real people search
http://www.searchtools.com/analysis/how-people-search.html

Using Dynamic Metadata to Improve Search User Interfaces
http://www.infonortics.com/searchengines/sh02/02slides/hearst.html

Chapter 10: User Interfaces and Visualization – by Marti Hearst
http://www.sims.berkeley.edu/%7Ehearst/irbook/10/chap10.html

A Comparison of Popular Online Fonts: Which Size and Type is Best?
http://psychology.wichita.edu/surl/usabilitynews/41/onlinetext.htm

Paging vs. Scrolling: Looking for the Best Way to Present Search Results
http://psychology.wichita.edu/surl/usabilitynews/41/paging.htm

Clarifying Search:A User-Interface Framework for Text Searches
http://www.dlib.org/dlib/january97/retrieval/01shneiderman.html

Cerulean Interface
http://developer.knownspace.org/groups/interface/cerulean/spec.jsp

Why Are Online Catalogs Still Hard to Use?
http://www.sims.berkeley.edu/courses/is202/f01/borgman.pdf

Search and You May Find
http://www.useit.com/alertbox/9707b.html

Search: Visible and Simple
http://www.useit.com/alertbox/20010513.html

Noncommand User Interfaces
http://www.useit.com/papers/noncommand.html

1317 links about web usability:Searching (24 links)
http://usableweb.com/topics/000744-0-0.html

The Fundamentals of Quality Search
http://www.clickz.com/design/site_design/article.php/835571

Effective Search Results
http://www.bohmann.dk/articles/effective_search_results.html

News List Usability
http://www.bohmann.dk/articles/news_list_usability.html

Back to the basics of site searching
http://www.shorewalker.com/design/design61.html

Web Site Searching and the User Experience
http://www.searchtools.com/info/ui/default.html

What People Search For
http://searchenginewatch.com/facts/searches.html

HUMAN INTERFACE ONLINE Looking for Something?
http://devedge.netscape.com/viewsource/index_frame.html?content=bickford_looking.html

Searching and Browsing Systems Should Be Closely Integrated
http://www.webreview.com/1998/03_06/developers/03_06_98_3.shtml

Searching Should Conform to the Site’s Look and Feel
http://www.webreview.com/1998/03_06/developers/03_06_98_4.shtml

Search Options Should Be Clear
http://www.webreview.com/1998/03_06/developers/03_06_98_5.shtml

Support Different Modes of Searching
http://www.webreview.com/1998/03_06/developers/03_06_98_2.shtml

Designing Your Search Interface
http://www.webreview.com/1998/03_06/developers/03_06_98_1.shtml

Bringing up Baby
http://www.webreview.com/1997/09_12/strategists/09_12_97_6.shtml

What’s Wrong with Internet Searching
http://www.dlib.org/dlib/march97/bt/03pollock.html

Signal Detection Analysis of WWW Search Engines
http://www.microsoft.com/usability/webconf/schlichting/schlichting.htm

Search Engine User Experience
http://www.searchtools.com/related/user-interface.html

Can Navigational Assistance Improve Search Experience? A User Study by Mazlita Mat-Hassan and Mark Levene
http://www.firstmonday.org/issues/issue6_9/mat/index.html

Search Capabilities – Page 23
http://wdvl.internet.com/Authoring/Design/Usability/use5_1.html

Advanced Search – Page 24
http://wdvl.internet.com/Authoring/Design/Usability/use5_2.html

The Search Results Page – Page 25
http://wdvl.internet.com/Authoring/Design/Usability/use5_3.html

Search Examples – Page 26
http://wdvl.internet.com/Authoring/Design/Usability/use5_4.html

Search Destination Design – Page 27
http://wdvl.internet.com/Authoring/Design/Usability/use5_5.html

Search Destination Design: Further Examples – Page 28
http://wdvl.internet.com/Authoring/Design/Usability/use5_6.html

Developing Schemas for the Location of Common Web Objects
http://wsupsy.psy.twsu.edu/surl/usabilitynews/3W/Web_object.htm

Alexa Research Finds Many People Inefficient at Reaching Their Online Destinations
http://www.internetindustry.com/News/Archives/February01/21401.shtml

A Web Site Navigation Engine
http://www.www10.org/cdrom/posters/1014.pdf

A Different Approach to Web Searches (2002.9补)
http://www.pcmag.com/article2/0,4149,519017,00.asp

“Quality” User Interfaces – an overview!(2002.10补)
http://emhain.wit.ie/%7Ep00csd12/firstreport/interface.htm

“Beyond Search Engines: Designing Search Systems for Users” (2.5 Mb PPT file)(2002.10补)
http://louisrosenfeld.com/presentations/020923-ncssearchseminar.ppt